Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту - «Политика») представляет собой правила использования персональной информации пользователя

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности является неотъемлемой частью публичного договора (оферты) (далее - Договор), который размещен по адресу: https://nicetea.ua/public-contract, а также других договоров, заключаемых между Сторонами.

1.2. Заключая договор пользователь свободно, своей волей и в своих интересах предоставляет бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), осуществляемых с использованием средств автоматизации персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях.

1.3. В настоящей Политике конфиденциальности используются термины и определения, предусмотренные Договором, заключаемым с пользователем, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В других случаях толкование применяемого в политике термина используется в соответствии с действующим законодательством Украины.

2. Личная информация

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на сайте, а также в процессе дальнейшего использования Сервисов Сайта, включая персональные данные пользователя. Пользователь предоставляет самостоятельно следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от параметров программного обеспечения пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, данные об используемом пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, включая интернет, параметры и настройки интернет-браузеров, передаваемые и получаемые из использованием сайта информации.

2.2. Пользователь осознает и принимает возможность размещения на страницах сайта программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные в п. 2.1.2 обезличенные данные.

К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:

- системы по сбору статистики посещений (например, метрики Google Analytics и т.п.);

- социальные плагины (блоки) социальных сетей (например, Facebook и т.д.);

- другие системы сбора обезличенной информации.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого им для работы с Сайтом интернет-браузера.

2.3. Продавец вправе устанавливать требования к составу персональной информации пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования сайта и предоставляемых им сервисов. Если определенная информация не обозначена продавцом как обязательная, ее предоставление осуществляется пользователем по собственному усмотрению.

2.4. Продавец не осуществляет проверку достоверности предоставленной персональной информации, считая, что пользователь действует добросовестно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.

3. Цели обработки персональной информации < p>3.1. Продавец осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той персональной информации, которая необходима для заключения и выполнения договоров с пользователем.

3.2. Продавец имеет право использовать персональную информацию в частности в следующих целях:

- заключение договоров на использование Сайта и сервисов Сайта;

- выполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление пользователю доступа к Сайту и его сервисам;

- идентификация пользователя в рамках выполнения обязательств по заключенным с ним договора, включая выполнение заказов покупателей;

- проведение опросов, контроля удовлетворенности пользователя сайта о качестве услуг, предоставляемых продавцом;

- информирование пользователя об акциях и предложениях продавца, в том числе рекламных сообщениях, на электронную почту и мобильный телефон пользователя с его согласия;

- информирование пользователя/покупателя о заказе и этапах его обработки, включая другие сервисные сообщения Сайта, которые отправляются автоматически;

- обеспечение связи с пользователем с целью информационного обслуживания и улучшения качества сервиса сайта, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;

- предоставление услуг по клиентской поддержке пользователей;

- использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;

- проведение маркетинговых, статистических и других исследований на основе обезличенных данных.

4. Требования к защите персональной информации

4.1. Продавец осуществляет хранение персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2.относительно персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Сайта или его сервисов или настройка используемого пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с любыми пользователями сети Интернет.

4.3. Продавец имеет право передавать персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

- пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

- передача необходима в рамках использования пользователем функциональных возможностей Сайта или его сервисов;

- по запросу суда или другого уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

- для защиты прав и законных интересов продавца в связи с нарушением заключенных с пользователем договоров.

5. Изменение личной информации

5.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем личном кабинете предоставленную им при регистрации персональную информацию.

5.2. В случае прекращения заключенного договора, пользователь имеет право на отзыв согласия на обработку его персональных данных и удаление учетной записи пользователя путем направления продавцу запроса на удаление своей учетной записи на e-mail: [email protected].

5.3. С целью повышения качества сайта и его сервисов и обеспечения возможности правовой защиты, продавец вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователем в рамках использования сайта и его сервисов, а также в связи с заключением и выполнением пользователем соглашения и других договоров со своей стороны, в течение 6 (шести) месяцев с момента их совершения.

6. Изменение политики конфиденциальности

6.1. Настоящая политика может быть изменена продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте продавца, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. Действующая редакция Политики находится на сайте продавца по адресу https://nicetea.ua/ua/privacy-policy.